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Téléphonie Yeastar
Votre standard téléphonique nouvelle génération

Un IPBX Yeastar, c’est votre central téléphonique dans le cloud ou on-premise. Vos appels passent par internet, vos équipes sont joignables partout, et votre image professionnelle est préservée — même si vous travaillez depuis chez vous.

Avant / Après

Ce que ça change concrètement

Comparez la situation sans et avec la solution — en termes concrets, pas en jargon.

Avant
Avec une vieille installation analogique
Lignes fixes liées au bâtiment : si vous n’êtes pas au bureau, l’appel est perdu
Pas d’accueil vocal : le téléphone sonne dans le vide hors heures
Impossible de transférer un appel vers un mobile facilement
Aucun historique des appels : qui a appelé, quand, combien de fois ?
Facture téléphonique opaque, souvent élevée sur les longues distances
Ajout d’une ligne = intervention d’un technicien, délai, facturation
Après
Avec Yeastar déployé par Soria Informatique
Vos appels vous suivent sur fixe, mobile et PC — un seul numéro
Accueil vocal automatique personnalisé : « Bienvenue chez X, tapez 1 pour… »
Transfert d’appel en un clic vers n’importe quel collaborateur
Historique complet des appels, messagerie vocale reçue par email
Appels illimités vers fixes et mobiles inclus dans l’abonnement
Ajout d’un poste en quelques minutes depuis l’interface d’administration
La différence avec Soria Informatique
Fonctionnalités

Ce que la solution fait pour vous

Des capacités concrètes, déployées et configurées par notre équipe de A à Z.

📞
IPBX cloud ou on-premise

Hébergé sur vos serveurs ou dans le cloud Yeastar. Soria Informatique vous conseille sur la configuration optimale selon votre infrastructure et votre budget.

📱
Mobilité totale

L’application Linkus (iOS & Android) transforme votre smartphone en poste d’entreprise. Accédez à votre annuaire, transférez des appels, décrochez depuis n’importe où.

🎙️
SVI & accueil vocal

Serveur vocal interactif entièrement personnalisable : horaires, files d’attente, musique d’attente, renvoi automatique hors heures ouvrées.

📹
Visioconférence intégrée

Organisez des réunions vidéo sans logiciel tiers. La visio est native dans la plateforme Yeastar, accessible depuis le navigateur ou l’app mobile.

📊
Tableau de bord & stats

Surveillez en temps réel les appels entrants, sortants, manqués. Identifiez les pics d’activité et optimisez votre accueil téléphonique.

🔗
Intégration CRM

Connectez Yeastar à votre logiciel de gestion clients : la fiche s’affiche dès la première sonnérie. Compatible avec les principaux CRM du marché.

🔒
Sécurité & chiffrement

Toutes les communications sont chiffrées (TLS/SRTP). Accès distant sécurisé, détection automatique des tentatives de fraude téléphonique.

⚙️
Administration simplifiée

Interface web intuitive pour gérer vos postes, groupes d’appels, congés et règles de routage — sans compétence technique particulière.

Cas concrets

Qui utilise cette solution et pourquoi

Des exemples de clients que nous accompagnons en Drôme, Ardèche et Vaucluse.

Cabinet médical · Valence (26)

Le cabinet recevait des dizaines d’appels par jour. Certains patients attendaient plus de 5 minutes, d’autres raccrochaient sans laisser de message. Le secrétariat était débordé aux heures de pointe.

Après installation Yeastar : File d’attente avec annonce du temps estimé, messagerie vocale automatique hors horaires, et l’application Linkus permet à la secrétaire de prendre les appels depuis la salle de soins.

Agence immobilière · Montélimar (26)

Les agents étaient souvent en visite. Les appels manqués se multipliaient, les clients appelaient sur les mobiles personnels, brouillant la frontière vie pro / vie perso.

Après installation Yeastar : Un seul numéro fixe pour tout le cabinet. Les appels sonnent simultanément sur le fixe et l’app Linkus de chaque agent. Plus aucun appel manqué — les numéros personnels restent privés.

Artisan plombier · Aubenas (07)

Travaillant seul sur chantier, il manquait des appels de clients potentiels toute la journée. Impossible de décrocher avec les mains sales ou en plein travail.

Après installation Yeastar : Messagerie vocale automatique avec transcription par email. Le soir, il rappelle en une seule liste. Résultat : zéro appel perdu, même sur chantier.

Prêt à moderniser votre téléphonie ?

Nous vous proposons une démonstration de la plateforme Yeastar sur votre site, sans engagement. Parlez-nous de votre configuration actuelle — nous vous orientons vers la solution la plus adaptée.