Partenaire Yeastar certifié
Installation en Drôme · Ardèche · Vaucluse
Téléphonie IP & IPBX Yeastar
Modernisez votre téléphonie d'entreprise avec les IPBX Yeastar P-Series. Réduisez vos coûts de communication, dotez vos équipes d'outils professionnels et restez joignable partout, depuis n'importe quel appareil.
La migration vers le tout-IP n'est plus une option depuis la fin du RTC. Autant en profiter pour upgrader votre téléphonie d'entreprise.
Jusqu'à 60 % d'économies
Les communications IP transitent par votre accès internet existant. Fini les lignes dédiées coûteuses : les appels inter-sites sont gratuits, les appels nationaux et internationaux sont drastiquement réduits.
Appels internes et inter-sites gratuits
Suppression des lignes RTC onéreuses
Infrastructure réseau unifiée (voix + données)
Flexibilité & mobilité totale
Vos collaborateurs restent joignables sur leur numéro professionnel depuis n'importe quel endroit, via leur smartphone ou leur ordinateur. Idéal pour le télétravail et les équipes itinérantes.
Softphone iOS, Android, Windows, Mac
Même numéro bureau et en déplacement
Scalabilité : ajout de postes en quelques clics
Fonctionnalités professionnelles
La téléphonie IP offre des fonctionnalités qui étaient réservées aux grandes entreprises : SVI, files d'attente, enregistrement, supervision en temps réel, rapports statistiques d'appels.
SVI (Serveur Vocal Interactif) personnalisé
Enregistrement et archivage des appels
Rapports et statistiques détaillés
Gamme Yeastar P-Series
Les modèles que nous déployons
La P-Series est la gamme phare de Yeastar, combinant en un seul boîtier téléphonie IP, UC (communications unifiées) et intégration CRM.
Petites & moyennes entreprises
Yeastar P560
Jusqu'à 100 utilisateurs · 30 appels simultanés
Recommandé PME
Caractéristique
Valeur
Utilisateurs maximum
100
Appels simultanés
30
Trunks SIP
Illimité
Lignes analogiques (FXO)
Jusqu'à 8
Messagerie vocale
Incluse
Enregistrement appels
Local + Cloud
Intégration CRM
Salesforce, HubSpot, Zoho…
Application mobile
iOS & Android
Idéal pour : cabinets médicaux, agences immobilières, PME de 10 à 80 collaborateurs cherchant une solution complète sans complexité.
Entreprises de taille intermédiaire
Yeastar P570
Jusqu'à 300 utilisateurs · 60 appels simultanés
Haute performance
Caractéristique
Valeur
Utilisateurs maximum
300
Appels simultanés
60
Trunks SIP
Illimité
Lignes analogiques (FXO)
Jusqu'à 24
Messagerie vocale
Incluse + Transcription
Enregistrement appels
Local + Cloud + Chiffré
Intégration CRM
Salesforce, HubSpot, Zoho, Dynamics…
Application mobile
iOS & Android
Idéal pour : hôtels, groupes de cliniques, PME multi-sites nécessitant une haute disponibilité et des fonctionnalités avancées de centre d'appels.
Fonctionnalités
Des solutions adaptées à votre activité
L'ensemble des fonctionnalités professionnelles incluses dans votre IPBX Yeastar, activables selon vos besoins.
Files d'attente
Gérez les flux d'appels entrants avec des files dédiées par service. Musique d'attente, annonce de position, rappel automatique et statistiques en temps réel.
SVI — Serveur Vocal Interactif
Accueillez vos appelants avec un menu vocal personnalisé : "Tapez 1 pour le service commercial, tapez 2 pour le support…" Multi-niveaux, personnalisable à tout moment.
Enregistrement des appels
Enregistrez automatiquement tout ou partie des appels pour la formation, la conformité réglementaire ou la gestion des litiges. Stockage local ou cloud sécurisé.
Softphone multi-plateformes
L'application Yeastar Linkus transforme smartphone et ordinateur en poste téléphonique complet. Appels, transferts, conférences et messagerie depuis une seule app.
Supervision en temps réel
Tableau de bord superviseur : visualisez l'état de chaque agent (disponible, en appel, absent), écoutez discrètement un appel et intervenez si nécessaire (chuchotement, interruption).
Rapports d'appels détaillés
Pilotez votre activité avec des rapports complets : volume d'appels, durée moyenne, taux de décroché, appels manqués, performances par agent ou par file. Export CSV ou PDF.
Secteurs d'activité
La téléphonie IP adaptée à votre métier
Chaque secteur a ses contraintes. Nous configurons votre IPBX Yeastar pour répondre précisément à vos besoins opérationnels.
Cabinets médicaux
Gérez les flux d'appels patients avec des files d'attente dédiées, des annonces personnalisées (horaires, urgences) et un renvoi automatique vers l'astreinte ou le répondeur hors ouverture.
Gestion des rendez-vous par ligne directe
Messagerie vocale avec alerte par e-mail
Conformité RGPD pour l'enregistrement
Agences immobilières
Restez joignable en dehors du bureau, attribuez des numéros dédiés par agent et couvrez plusieurs agences depuis un système centralisé. L'intégration CRM affiche la fiche client à chaque appel entrant.
Un numéro par négociateur ou par bien
Multi-sites unifiés (agences, antennes)
Intégration LogicImmo, Apimo, Perizia
Hôtels & hébergements
La P-Series gère nativement les postes de chambre, la facturation des appels par chambre, le réveil téléphonique automatique et l'interconnexion avec les logiciels hôteliers (PMS).
Intégration PMS (Fols, Opera, Protel)
Facturation des appels par chambre
Réveil automatique & ne-pas-déranger
Notre méthode
Migration en 4 étapes, sans interruption
Notre processus éprouvé garantit une transition fluide vers votre nouveau système, sans impact sur votre activité.
01
Audit & analyse
Inventaire de vos lignes actuelles, analyse des flux d'appels, recueil de vos besoins et contraintes. Recommandation du modèle et des options adaptés.
02
Installation & configuration
Déploiement de l'IPBX, configuration des trunks SIP, paramétrage des files, SVI et règles d'appels. Tests approfondis en environnement de préproduction.
03
Formation des utilisateurs
Sessions de formation sur site pour vos équipes : prise en main des postes IP, utilisation du softphone Linkus, gestion des transferts et des conférences.
04
Basculement & suivi
Portage de vos numéros existants, basculement progressif pour zéro interruption. Suivi renforcé les premiers jours et maintenance incluse dans votre contrat.
Portage garanti de vos numéros
Zéro interruption d'activité
Formation incluse pour toutes les équipes
Support dédié post-installation
Passez à la téléphonie IP
Prêt à moderniser votre téléphonie ?
Audit de votre installation actuelle et devis Yeastar personnalisé offerts. Notre équipe vous répond sous 24h.